СЕРВИС
Agrilight предлагает вам не только высококачественное освещение. Мы придаем большое значение хорошему сервису как до, во время, так и после установки, а также надежной гарантии. Освещение животноводческого помещения является частью электрической системы вашего предприятия. Уже по одной этой причине установка должна проходить регулярную проверку. Для обеспечения надежности, а также для оптимального использования осветительной установки, техническое обслуживание должны проходить не только лампы, но и другие компоненты.
С жалобами по установкам или дефектам обращайтесь в наш отдел “Сервиса и послепродажного обслуживания”. Этот отдел делает все от него зависящее для того, чтобы профессионально и быстро быть к вашим услугам. Дефектные детали следует отправить в Agrilight; они будут детально обследованы и протестированы. После чего будет предложено подходящее решение. Отдел “Сервиса и послепродажного обслуживания”. также занимается техническими вопросами по установкам.
Кроме этого, отдел имеет сигнальную функцию. Жалобы и дефекты регистрируются, разбираются и эта информация сохраняется. Если об определенном продукте или детали поступают несколько жалоб или какая-то одна деталь часто выходит из строя, то эта информация анализируется. Это может стать причиной изменения продукта, которое происходит в сотрудничестве с отделом НИР. Таким образом, Agrilight постоянно занимается дальнейшим улучшением своих продуктов и их качества. Если у вас есть вопросы или замечания по поводу продуктов Agrilight, то сообщите нам о них. Это можно сделать по телефону или электронной почте: service@agrilight.nl




